Support
Наш Формат Support
Відповіді на питання
Мобільний застосунок
Мобільний застосунок
Не можу авторизуватися в застосунку за допомогою пошти та пароля від сайту «Наш Формат». Що робити?
Чому на моєму пристрої Apple не відтворюється аудіокнига?
Чому на iPhone / iPad не вдається авторизуватися через Facebook у застосунку?
Що робити, якщо я зафіксував(ла) помилку або маю пропозицію щодо покращення застосунку?
Чи є в застосунку "Таймер сну"?
Чи можу я слухати (читати) придбані книги без інтернету?
Я користувач першої версії застосунку (2020 року). Чи зможу я слухати раніше придбані книги в новому застосунку?
Чи можу я слухати аудіокниги на декількох мобільних пристроях?
Я щойно купив(ла) аудіокнигу або електронну книгу на сайті "Наш Формат". Чому вона не відображається у застосунку в розділі "Мої книги"?
Що робити, якщо придбана аудіокнига не відтворюється?