Знайшли помилку або маєте пропозицію щодо покращення застосунку?

Ми створюємо цей застосунок для Вас, тому уважно прислухаємося до кожного звернення і регулярно його вдосконалюємо.

Якщо Ви помітили технічну помилку, незручність або маєте класну ідею, як зробити «Наш Формат» ще кращим — будь ласка, поділіться з нами! Що детальніше Ви опишете ситуацію, то швидше наша команда зможе все перевірити та втілити необхідні зміни. Зазвичай ми оновлюємо застосунок раз на тиждень, а першочерговість завдань залежить від терміновості та кількості схожих запитів.

Якщо щось раптом працює некоректно, дуже просимо звертатися безпосередньо до нашої служби турботи. Залишаючи коментар в App Store чи Google Play, Ви ділитеся враженнями, але там ми, на жаль, не бачимо Вашого облікового запису. Через це ми не можемо швидко перевірити деталі, і вирішення проблеми може значно затягнутися.

Натомість через форму підтримки ми відповідаємо оперативніше, перевіряємо саме Ваш акаунт і в більшості випадків вирішуємо ситуацію набагато швидше.

Напишіть нам через форму зв'язку: https://support.nashformat.ua/#contact-form

Ми завжди раді допомогти та почути Ваші думки!