Support
Наш Формат Support
Відповіді на питання
FAQ
Чому на iPhone не вдається авторизуватися через Facebook у застосунку?
Що робити якщо мною було зафіксовано помилку, недолік або у мене є пропозиція (побажання) щодо покращення мобільного застосунку?
Чи є в застосунку "Таймер сну"?
Чому в магнітолі моєї автівки некоректно відображається застосунок?
Чому не працюють "закладки"?
Чи можу я слухати придбані аудіокниги без інтернету?
Я користувач першої версії застосунку (2020 року). Чи зможу я слухати раніше придбані книги в новому застосунку?
Чи можу я слухати аудіокниги на декількох мобільних пристроях?
Я щойно купив(ла) аудіокнигу (електронну книгу) на сайті Наш Формат. Чому вона не відображається у мобільному застосунку в розділі "Мої книги"?
Що робити, якщо придбана аудіокнига не відтворюється?